कंपनी 'PnOeu.com' के भीतर, हम गंभीरता से हमारी वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता के लिए सुरक्षा और सम्मान लेते हैं। इस कारण से, हम एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और इसे सुरक्षित करने के लिए सभी प्रावधानों को लागू करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जैसा कि नीचे वर्णित है।
हमारे उपयोगकर्ता इस गोपनीयता नीति में हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी, जिन प्रयोजनों के लिए उनका उपयोग किया जाता है, संग्रह के साधन, उपयोगकर्ताओं को संग्रह का विरोध करने के साधन उपलब्ध हैं, और गोपनीयता उपायों में मिलेगा। अपनी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा के लिए लिया गया।
हमारे डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसर (डीपीओ) गिलाउम प्लान आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए आपके निपटारे में हैं।
1। परिभाषा
व्यक्तिगत डेटा एक पहचान या पहचान योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित सभी जानकारी है।
2। व्यक्तिगत डेटा का संग्रह
हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:
- नाम और पहला नाम
- ईमेल पता
- फोन नंबर
- आईपी
साइट पर एकत्र की जा सकने वाली व्यक्तिगत जानकारी मुख्य रूप से प्रकाशक द्वारा आपके साथ संबंधों का प्रबंधन करने के लिए उपयोग की जाती है, और यदि आपके आदेशों के प्रसंस्करण के लिए आवश्यक हो।
यह व्यक्तिगत डेटा उपयोगकर्ता (आईपी डेटा के अलावा) की पहल पर प्रसारित होता है और संपर्क फ़ॉर्म और विज्ञापन (विज्ञापनों), ज़ेंडेस्क चैट टूल और / या पोस्ट करने के लिए टूल के माध्यम से एकत्र किया जाता है उपयोगकर्ता पूछताछ को संसाधित करने के उद्देश्य से ईमेल करें: कंपनी की जिम्मेदारियों के दायरे में आने वाली जानकारी, उद्धरण, प्रशिक्षण या अन्य सेवाओं के लिए अनुरोध।
3। फॉर्म और संग्रह विधियां
व्यक्तिगत जानकारी निम्न विधियों के माध्यम से एकत्र की जाती है:
- पंजीकरण फॉर्म के माध्यम से '
- ईमेल के माध्यम से (contact@pnoeu.com)
4। डेटा का उपयोग
उपयोगकर्ताओं से एकत्रित व्यक्तिगत डेटा प्लेटफ़ॉर्म की सेवाएं प्रदान करने, उन्हें बेहतर बनाने और सुरक्षित वातावरण बनाए रखने का इरादा है। विशेष रूप से, उपयोग निम्नानुसार हैं:
- उपयोगकर्ता द्वारा प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच और उपयोग
- प्लेटफ़ॉर्म का ऑपरेशन प्रबंधन और अनुकूलन
- उपयोगकर्ता समर्थन लागू करना
- उपयोगकर्ता द्वारा प्रेषित डेटा की सत्यापन, पहचान और प्रमाणीकरण
- धोखाधड़ी, मैलवेयर और सुरक्षा घटना प्रबंधन की रोकथाम और पहचान
- वाणिज्यिक और विज्ञापन जानकारी भेजना
- पार्टियां लिंक करना
- व्यापार संबंध प्रबंधन
- प्रसंस्करण और आदेश प्रबंधन
5। लॉग फाइलें और कुकीज़
हम लॉग फ़ाइलों और कुकी फ़ाइलों के माध्यम से कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। यह मुख्य रूप से निम्नलिखित जानकारी है:
- ऑपरेटिंग सिस्टम
- देखे गए पृष्ठ और प्रश्न
- वेबसाइट पर सामान्य विज़िटर व्यवहार
टेल फाइलों का उपयोग हमें निम्नलिखित उद्देश्यों को प्राप्त करने की अनुमति देता है:
- साइट सुधार उद्देश्यों के लिए सांख्यिकीय अध्ययन
- वेबमार्केट उद्देश्य
6। तृतीय पक्षों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करना
कंपनी का उद्देश्य तीसरे पक्ष को एकत्र की गई जानकारी का विपणन नहीं करना है।
7। आपके डेटा का उपयोग, संशोधन और संदर्भ का अधिकार
व्यक्तिगत डेटा पर लागू नियमों के आवेदन में, उपयोगकर्ताओं के पास निम्न अधिकार हैं:
- पहुंच का अधिकार: वे उनके संबंधित व्यक्तिगत डेटा जानने के लिए पहुंच के अपने अधिकार का उपयोग कर सकते हैं
- सुधार का अधिकार: यदि 'PNOEU' द्वारा आयोजित व्यक्तिगत डेटा गलत है, तो वे जानकारी के अपडेट का अनुरोध कर सकते हैं
- डेटा हटाने का अधिकार: उपयोगकर्ता किसी भी समय उनके बारे में व्यक्तिगत डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं
- उपचार को सीमित करने का अधिकार: उपयोगकर्ता आरएनजीडी द्वारा प्रदान की गई मान्यताओं के अनुसार व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण को सीमित करने के लिए PNOEU से पूछ सकते हैं
- डेटा प्रोसेसिंग का विरोध करने का अधिकार: उपयोगकर्ता विरोध कर सकते हैं कि उनके डेटा को आरजीपीडी द्वारा प्रदान की गई धारणाओं के अनुसार संसाधित किया जा सकता है
- पोर्टेबिलिटी का अधिकार: उपयोगकर्ता को 'PNOEU' की आवश्यकता हो सकती है ताकि एक नया मंच / कंपनी इसे व्यक्तिगत डेटा के साथ संचारित किया जा सके
सभी अनुरोधों को लिखित में किया जाना चाहिए, एक मान्य, वैध आईडी की एक फोटोकॉपी के साथ भेजा गया:
- हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी (गिलाउम प्लानस, पीएनईईयू, 26 एवेन्यू कैबरनेट 34350 वेंडर) को मेल करके
- planaspneus@wanadoo.fr पर ईमेल करके
प्रतिक्रिया प्राप्त करने के एक महीने के भीतर प्रतिक्रिया भेजी जाएगी। अनुरोध की जटिलता और / या अनुरोधों की संख्या की आवश्यकता होने पर इस अवधि को दो महीने तक बढ़ाया जा सकता है।
इसके अलावा, 7 अक्टूबर, 2016 के कानून एन ° 2016-1321 के बाद से, जो लोग इसे चाहते हैं, उनके पास मृत्यु के बाद अपने डेटा के भाग्य को व्यवस्थित करने की संभावना है (https: //www.cnil पर अधिक जानकारी। com /)।
उपयोगकर्ता सीएनआईएल वेबसाइट (https://www.cnil.fr/) पर सीएनआईएल के साथ शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं। विवाद के मामले में हम आपको आमंत्रित करते हैं, सुखद समाधान खोजने के लिए पहले हमसे संपर्क करने के लिए।
8। आपके डेटा की सुरक्षा
हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित वातावरण में रखा जाता है। कंपनी 'पीएनईईयू' के कर्मचारियों को आपकी जानकारी की गोपनीयता का सम्मान करने के लिए बाध्य किया जाता है।
अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, हम निम्नलिखित उपायों का उपयोग करते हैं:
- सुरक्षित सॉकेट लेयर (एसएसएल) प्रोटोकॉल: letsencrypt
- एक्सेस प्रबंधन - अधिकृत व्यक्ति
- एक्सेस प्रबंधन - संबंधित व्यक्ति
- कंप्यूटर बैकअप
- उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के माध्यम से एक्सेस प्रबंधन
- फ़ायरवॉल, एंटी स्पैम और प्रबलित पासवर्ड
हम आपके लेन-देन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उच्च स्तर की गोपनीयता बनाए रखने और नवीनतम तकनीकी नवाचारों का उपयोग करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हालांकि, चूंकि कोई तंत्र अधिकतम या निर्दोष सुरक्षा प्रदान नहीं करता है, इसलिए तथाकथित व्यक्तिगत जानकारी संचारित करने के लिए इंटरनेट का उपयोग करते समय कुछ जोखिम हमेशा मौजूद होते हैं।
9। अपना डेटा रखना
प्लेटफार्म आपको गुणवत्ता सेवाओं और अनुकूलित फॉलो-अप प्रदान करने के लिए अधिकतम 3 वर्षों तक अपना व्यक्तिगत डेटा रखता है।
10। कुकीज़
ए "कुकी" या प्लॉटटर आपके सिस्टम (कंप्यूटर, टैबलेट, स्मार्टफ़ोन ...) पर जमा की गई एक इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल है और एक वेबसाइट के परामर्श के दौरान उदाहरण के लिए पढ़ा जाता है, इलेक्ट्रॉनिक मेल पढ़ने, टर्मिनल के प्रकार के बावजूद किसी भी सॉफ्टवेयर या मोबाइल एप्लिकेशन की स्थापना या उपयोग।
वेबसाइट www.monconseillerweb.fr ब्राउज़ करके, "कुकीज़" आपके सिस्टम पर रखी जाती है।
इस साइट पर पहली नेविगेशन के दौरान, उपयोगकर्ता की स्क्रीन पर "कुकीज़" के उपयोग पर एक स्पष्टीकरणकर्ता बैनर दिखाई देता है। अपने नेविगेशन को जारी रखते हुए, उत्तरार्द्ध को सूचित किया गया है और कहा गया है कि "कुकीज़" के उपयोग को स्वीकार कर लिया गया है। दी गई सहमति कुकी के प्रकार के आधार पर 2 साल तक की अवधि के लिए मान्य होगी।
उपयोगकर्ता के पास फिर भी अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से कुकीज को अक्षम करने का विकल्प है (नीचे देखें)।
मुख्य रूप से आंकड़ों के रूप में एकत्र की गई सभी जानकारी का उपयोग हमारे प्रदर्शन, इसके संदर्भ और इसकी सेवाओं (चैट द्वारा संचार उपकरण के प्रावधान सहित) को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।
हमारी साइट पर उपयोग की जाने वाली कुकीज़ की श्रेणियां यहां दी गई हैं:
- सहमति कुकीज़: आपको कुकी सहमति विंडो (30 दिन की समाप्ति समय) की बंद स्थिति को सहेजने की अनुमति देता है
- ट्रैकिंग / विश्लेषण कुकीज़: वेबसाइट पर उपयोगकर्ता की ब्राउज़िंग आदतों का विश्लेषण करें (2 साल का समय समाप्ति)
किसी भी प्रकार के ब्राउज़र के लिए कुकीज़ का उपयोग, प्रबंधन और हटाने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, निम्न लिंक देखें: सीएनआईएल वेबसाइट
11। अन्य साइटों के लिंक
हमारी साइट में हमारे ग्राहकों, भागीदारों या अन्य की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि इन वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं और जब आप इन लिंक पर क्लिक करते हैं तो एकत्र की गई जानकारी के इन साइटों द्वारा किए गए उपयोग के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपको अपने व्यक्तिगत डेटा संचारित करने से पहले इन साइटों की गोपनीयता नीतियों को पढ़ने के लिए आमंत्रित करते हैं।
12। एक सहमत शेयर
इस साइट पर निरंतर नेविगेशन का अर्थ उपर्युक्त उपयोग के नियमों और शर्तों की अनारक्षित स्वीकृति है। उपयोग की इन शर्तों का वर्तमान संस्करण साइट के उपयोग की अवधि में एकमात्र विरोधी है और जब तक कोई नया संस्करण इसे प्रतिस्थापित नहीं करता है।