Innerhalb der Firma "PnOeu.com" nehmen wir den Schutz und die Achtung der Privatsphäre der Nutzer unserer Website ernst. Aus diesem Grund sind wir verpflichtet, die Vertraulichkeit der gesammelten persönlichen Daten zu respektieren und alle Bestimmungen zu deren Sicherung umzusetzen, wie unten beschrieben Unsere Benutzer werden in dieser Datenschutzerklärung die persönlichen Informationen finden, die wir über sie sammeln, die Zwecke, für die sie verwendet werden, die Mittel zur Sammlung, die Mittel, die den Benutzern gegen die Sammlung zur Verfügung stehen, und die Datenschutzmaßnahmen. genommen, um ihre persönlichen Informationen zu schützen.
Unser Datenschutzbeauftragter (DPO) Guillaume Planas steht Ihnen für Fragen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung.
1. Definition
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
2. Sammlung personenbezogener Daten
Wir sammeln folgende Informationen:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- IP
Die persönlichen Informationen, die auf der Website gesammelt werden können, werden hauptsächlich vom Verlag verwendet, um die Beziehungen mit Ihnen zu verwalten, und wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich ist.
Diese personenbezogenen Daten werden auf Initiative des Nutzers (abgesehen von den IP-Daten) übermittelt und über das Kontaktformular und die Tools zur Schaltung der Anzeige (n), des Zendesk-Chat-Tools und / oder durch E-Mail zum Zweck der Bearbeitung von Nutzeranfragen wie: Anfragen nach Informationen, Angeboten, Schulungen oder anderen Dienstleistungen, die in den Verantwortungsbereich des Unternehmens fallen.
3. Formulare und Erfassungsmethoden
Persönliche Informationen werden mit den folgenden Methoden gesammelt:
- Über das Registrierungsformular '
- Per E-Mail (contact@pnoeu.com)
4. Daten verwenden
Die von den Benutzern gesammelten persönlichen Daten sollen die Dienste der Plattform bereitstellen, sie verbessern und eine sichere Umgebung aufrechterhalten. Insbesondere sind die Verwendungen wie folgt:
- Zugriff und Nutzung der Plattform durch den Benutzer
- Betriebsmanagement und Optimierung der Plattform
- Implementieren der Benutzerunterstützung
- Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der vom Benutzer übermittelten Daten
- Prävention und Erkennung von Betrug, Malware und Sicherheitsvorfällen
- Senden von Handels- und Werbeinformationen
- Verbindungsparteien
- Geschäftsbeziehungsmanagement
- Verarbeitungs- und Auftragsverwaltung
5. Protokolldateien und Cookies
Wir sammeln bestimmte Informationen über Protokolldateien und Cookie-Dateien. Dies sind hauptsächlich die folgenden Informationen:
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Abfragen
- Allgemeines Besucherverhalten auf der Website
Die Verwendung von tels-Dateien ermöglicht es uns, die folgenden Ziele zu erreichen:
- Statistische Studien zur Standortverbesserung
- Webmarketer Zweck
6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Das Unternehmen beabsichtigt nicht, die gesammelten Informationen an Dritte zu vermarkten.
7. Recht auf Zugriff, Berichtigung und Referenzierung Ihrer Daten
In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben die Benutzer folgende Rechte:
- Das Recht auf Zugang: Sie können ihr Zugangsrecht ausüben, um die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu kennen
- Das Recht auf Berichtigung: Wenn die von "PNOEU" gespeicherten personenbezogenen Daten nicht korrekt sind, können sie die Aktualisierung der Informationen verlangen.
- Das Recht, Daten zu löschen: Benutzer können jederzeit die Löschung von persönlichen Daten über sie anfordern
- Das Recht, die Behandlung zu beschränken: Die Nutzer können die PNOEU bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den von der RGPD bereitgestellten Annahmen zu beschränken
- Das Recht, sich der Datenverarbeitung zu widersetzen: Benutzer können sich dagegen wehren, dass ihre Daten gemäß den Annahmen der RGPD verarbeitet werden
- Das Recht auf Portabilität: Der Benutzer kann verlangen, dass PNOEU einer neuen Plattform / Firma die ihm übermittelten persönlichen Daten zur Verfügung stellt
Alle Anfragen müssen schriftlich erfolgen, zusammen mit einer Fotokopie eines gültigen, gültigen Ausweises, gesendet an:
- Per Post an unseren Datenschutzbeauftragten (Guillaume PLANAS, PNOEU, 26 Avenue Cabernet 34350 Vendres)
- Per E-Mail an planaspneus@wanadoo.fr
Die Antwort wird innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage gesendet. Diese Frist kann um zwei Monate verlängert werden, wenn die Komplexität der Anfrage und / oder die Anzahl der Anfragen dies erfordern
Seit dem Gesetz Nr. 2016-1321 vom 7. Oktober 2016 haben die Menschen, die es wünschen, außerdem die Möglichkeit, das Schicksal ihrer Daten nach ihrem Tod zu organisieren (mehr Infos auf https: //www.cnil. com /).
Nutzer können auch eine Beschwerde bei der CNIL auf der CNIL-Website einreichen (https://www.cnil.fr/). Wir laden Sie dennoch ein, sich im Streitfall zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, um einvernehmliche Lösungen zu finden.
8. Sicherheit Ihrer Daten
Die persönlichen Informationen, die wir sammeln, werden in einer sicheren Umgebung aufbewahrt. Die Mitarbeiter der Firma PNOEU sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu respektieren.
Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, verwenden wir folgende Maßnahmen:
- SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer): letsencrypt
- Zugriffsverwaltung - Autorisierte Person
- Zugangsmanagement - betroffene Person
- Computer-Backup
- Zugriffsverwaltung über Benutzername und Passwort
- Firewalls, Anti-Spam und verstärkte Passwörter
Wir verpflichten uns, ein hohes Maß an Privatsphäre zu wahren und die neuesten technologischen Innovationen zu nutzen, um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten. Da jedoch kein Mechanismus maximale oder einwandfreie Sicherheit bietet, besteht immer ein gewisses Risiko, wenn das Internet zur Übermittlung sogenannter persönlicher Informationen verwendet wird.
9. Halten Sie Ihre Daten
Die Plattform speichert Ihre persönlichen Daten für maximal 3 Jahre, um Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen und angepasste Nachbetreuung zu bieten.
10. Cookies
Ein "Cookie" oder Plotter ist eine elektronische Datei, die auf Ihrem System (Computer, Tablet, Smartphone ...) hinterlegt ist und beispielsweise bei der Abfrage einer Website, dem Lesen einer E-Mail, der Installation oder Verwendung von Software oder mobiler Anwendung, unabhängig von der Art des verwendeten Terminals.
Wenn Sie die Website www.monconseillerweb.fr besuchen, werden "Cookies" auf Ihrem System platziert.
Während der ersten Navigation auf dieser Website erscheint auf dem Bildschirm des Benutzers ein erklärendes Banner zur Verwendung von "Cookies". Durch Fortsetzen seiner Navigation gilt der Benutzer als informiert und akzeptiert die Verwendung dieser "Cookies". Die erteilte Einwilligung gilt je nach Art des Cookies für einen Zeitraum von bis zu 2 Jahren.
Der Benutzer hat jedoch die Möglichkeit, Cookies über seine Browsereinstellungen zu deaktivieren (siehe unten).
Alle gesammelten Informationen, hauptsächlich in Form von Statistiken, werden verwendet, um unser Schaufenster, seine Referenzierung und seine Dienstleistungen zu verbessern (einschließlich der Bereitstellung eines Kommunikationstools per Chat).
Hier sind die Kategorien von Cookies auf unserer Website verwendet:
- Zustimmungs-Cookies: Ermöglicht das Speichern des geschlossenen Status des Cookie-Einwilligungsfensters (30 Tage Ablaufzeit)
- Tracking / Analytics-Cookies: Analysieren Sie die Surfgewohnheiten des Nutzers auf der Website (2 Jahre Timeout)
Weitere Informationen zur Verwendung, Verwaltung und Entfernung von Cookies für jeden Browsertyp finden Sie unter folgendem Link: CNIL-Website
11. Links zu anderen Seiten
Unsere Website kann Links zu den Websites unserer Kunden, Partner oder anderer enthalten. Bitte beachten Sie, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir nicht für die Nutzung dieser Informationen verantwortlich sind, die durch das Klicken auf diese Links gesammelt werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu lesen, bevor Sie Ihre persönlichen Daten übermitteln.
12. Ein vereinbarter Anteil
Die fortgesetzte Navigation auf dieser Website bedeutet eine vorbehaltlose Annahme der oben genannten Nutzungsbedingungen. Die aktuelle Version dieser Nutzungsbedingungen ist während der gesamten Nutzungsdauer der Website allein gültig und wird von einer neuen Version ersetzt.